Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – FLEXA

1. Objet

Les présentes Conditions régissent les ventes effectuées sur le site FLEXA.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions.

2. Produits

Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont non contractuelles et peuvent présenter de légères variations.

3. Commande

Toute commande constitue une offre d’achat.
La vente est considérée comme définitive après confirmation par e-mail et validation du paiement. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits.

Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.

4. Prix

Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) et n’incluent pas les frais de livraison, sauf mention contraire. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les transactions sont sécurisées via les solutions proposées par Shopify.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse fournie par le Client lors de la commande. Les délais de livraison indiqués sur le Site sont donnés à titre indicatif et peuvent varier. En cas de retard, le Client est invité à contacter le service client à support@flexa.fr.

7. Droit de rétractation

Le Client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les produits doivent être retournés non portés et dans leur état d’origine. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception des articles retournés.

8. Responsabilité

La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande.
Les droits légaux du consommateur restent applicables.

Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation du produit. Les images et descriptions des produits sur le Site sont fournies à titre informatif et peuvent légèrement différer du produit réel.

9. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données : support@flexa-active.fr

10. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit allemand.
Les consommateurs résidant dans l’Union européenne bénéficient également des dispositions impératives de protection applicables dans leur pays de résidence.